Hello, I'm Eduardo M.
Details
- Professional CategoryProject Management
- Location
- Years of Relevant Experience0-5 years
- Seniority LevelMid-Senior level
- Consulting Rate (Hourly)101
Headline
Gerente de Oficina de Proyectos TI | Gerente de Proyectos | PMO | Project Manager | Scrum Master | Scrum Product Owner | Procesos de Negocio (definición y rediseño)
Experience
Gerente Oficina de Proyectos
Relevant/Notable employerNorte 19 Promotora de HotelesJanuary 2020 - July 2025● Definí y establecí procesos, políticas, marcos documentales e indicadores clave de desempeño para la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) y su alineación a la gestión estratégica.
● Implementé la mejora continua utilizando la medición de indicadores, la satisfacción de usuarios y lecciones aprendidas.
● Gestioné el portafolio de proyectos, mantenimientos e iniciativas de mejora entre áreas usuarias y gerencias de desarrollo.
● Realicé un seguimiento cercano a los Gerentes de Proyecto para garantizar el cumplimiento de los hitos, entregables y estándares establecidos.
● Administré y configuré sistemas de gestión de proyectos (Planview, posteriormente migrado a Monday), garantizando su correcta operatividad y uso eficiente.
● Establecí el proceso de negocio, políticas y controles para el pago de facturas de proveedores TI (recepción, registro, validación, procesamiento en áreas financieras, reprocesos y seguimiento de estatus) tanto de CAPEX cómo OPEX, disminuyendo radicalmente los errores manuales y los consecuentes retrasos de pago a proveedor por causas relacionadas al proceso, definiendo y documentando también el requerimiento de automatización para integrar el proceso en el ERP (ESASA)
● Gestioné la integración tecnológica del sistema PMS (Property Management System) F2Go de Hoteles City con el sistema PMS Marsha de Marriott.
● Gestioné el proyecto de diseño y desarrollo de una suite modular para la gestión hotelera, incluyendo PMS, POS, Channel Manager, Yield Management, Business Analytics, CRM, eLearning y una página de marca, optimizando los procesos operativos.
Gerente Proyectos TI
VycoOctober 2018 - December 2019● Dirigí la gestión e implementación del ERP Oracle NetSuite en colaboración con Oracle América asegurando la alineación con los objetivos organizacionales.
● Logré una reducción del 30% en las diferencias de cobro a los clientes en el sistema de Gestión de Nómina y Seguridad Social, mediante la identificación y corrección de inconsistencias, así como la implementación de controles automatizados.
● Desarrollé y ejecuté estrategias de seguimiento y auditoría que permitieron mantener la precisión en los registros de cobros y mejorar la gestión financiera.
Gerente Oficina de Proyectos
RMG Business ConsultingMarch 2015 - September 2017● Lideré el diseño de la estructura y procesos de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), asegurando alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
● Desarrollé e implementé metodologías y herramientas de gestión de proyectos para optimizar la planificación, seguimiento y control de los proyectos.
● Supervisé y prioricé el portafolio de proyectos, garantizando la entrega oportuna y dentro del presupuesto establecido, gestionando el ciclo completo de Desarrollo SDLC (Software Development Life Cycle).
● Establecí y fortalecí relaciones con diversos clientes, actuando como punto de contacto principal y asegurando la satisfacción y cumplimiento de sus expectativas.
● Monitoreé el progreso de los proyectos y reporté resultados a la alta dirección, proponiendo acciones correctivas cuando fue necesario.
● Implementé y gestioné las herramientas de la suite del ERP Microsoft 365 para los clientes.
Gerente Oficina de Proyectos
Sistemas Integrales de Información Corporativa (SIIC)January 2014 - March 2015● Supervisé y gestioné las fases de levantamiento y documentación de requerimientos del proyecto de implementación del sistema ERP Oracle Siebel para la Sociedad de Crédito Alpura operando el ciclo de desarrollo (SDLC) y asegurando cumplimiento de los cronogramas, presupuestos y calidad.
● Colaboré con los equipos técnicos y de negocio para definir los requisitos, adaptar la solución a las necesidades específicas de la organización y gestionar cambios durante el proceso.
● Comuniqué avances y resultados a los stakeholders, promoviendo la transparencia y la toma de decisiones informadas.
Industry
- Accommodation Services
- Financial Services
- Government Administration
- Technology, Information and Media
Specific Jurisdictions That I'm Qualified In or Can Cover
Mexico: Ciudad de México
Language(s)
- English
Education
Universidad Latinoamericana
MastersMBANovember 2019 - June 2021
Universidad la Salle
DegreeAdministración de EmpresasAugust 1992 - August 1997
Professional Membership / Certification
Scrum Master | Product Owner
I am interested in
- Career Opportunities
- Providing Services based on my Expertise